Si vous avez réservé un vol+hôtel :
En cas d'erreur de nom ou de prénom sur votre réservation, prévenez-nous sans tarder car il est souvent plus aisé d'obtenir une intervention avec des frais de modification réduits de la part des fournisseurs lorsque la demande de correction est effectuée le jour de la réservation.
Important:
- Les noms et prénoms de chaque passager doivent impérativement correspondre à ceux qui figurent sur la pièce d'identité (carte d'identité ou passeport suivant votre pays de transit/destination). A défaut, vous pourrez vous voir refuser l'embarquement à bord de votre vol.
- Les changements de passager/participant ne sont pas autorisés. Seule une correction dans l'orthographe du nom ou prénom peut être acceptée, mais cela reste a l'appréciation des fournisseurs et des frais de modification peuvent s'appliquer.
Vous avez réservé un hôtel ou un autre hébergement seul :
Les erreurs d'orthographe n'ont aucune incidence sur votre réservation, il n'est pas nécessaire de nous contacter.